Spagna e Portogallo
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Ad eccezione delle Isole Baleari, dove i tempi di consegna possono estendersi fino a 7 giorni lavorativi e il costo è di 4,99 €.
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 vengono spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono estendersi fino a 48 ore aggiuntive rispetto ai tempi abituali. I tempi di consegna possono subire ritardi fino a una settimana.
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Hai 30 giorni dalla data di consegna per effettuare un cambio. Ti ricordiamo che l’articolo dovrà trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi effettuare il cambio di taglia, colore o modello in uno dei seguenti modi:
1. GRATUITAMENTE presso il nostro negozio di Madrid in Calle Bárbara de Braganza 4, 28004 Madrid, e presso il nostro negozio di Barcellona in C/ Pere Serafí 12, Gràcia, 08012 Barcelona. (SOLO CAMBI TAGLIA)
2. Richiedi il tuo cambio online tramite il seguente link.
Una volta completata la richiesta di cambio, ti invieremo l’etichetta di spedizione via email, così potrai consegnare il pacco il prima possibile. In questo modo potremo gestire rapidamente il cambio e riceverai il tuo nuovo ordine entro 2-3 giorni lavorativi.
Non si accettano cambi in negozio fisico per acquisti effettuati presso El Corte Inglés.
Resi
Hai a disposizione 15 giorni naturali dalla ricezione per effettuare un reso.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi effettuare il reso in uno dei seguenti modi:
1. Ritiro GRATUITO nei nostri negozi:
- Calle Bárbara de Braganza 4, 28004 Madrid
- Calle Pere Serafí 12, Gràcia, 08012 Barcellona
- Richiedendo il reso online tramite il seguente link.
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Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le operazioni necessarie. Riceverai l’importo corrispondente al reso (dedotti i costi di spedizione pertinenti) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso può richiedere fino a un massimo di 9 giorni lavorativi dall’arrivo del pacco nel nostro magazzino.
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di rimborso possono aumentare.
Non si accettano resi online per acquisti effettuati in negozi fisici o nei nostri corner di El Corte Inglés.
Non si accettano resi nel negozio fisico per acquisti effettuati presso El Corte Inglés.
Unione Europea
Spedizione e consegna
Consegna da 5 a 7 giorni lavorativi.
Il costo è di 4,99 € (per 1 o 2 paia) e 5,99 € (per 3 paia).
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 (ora spagnola) vengono spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono estendersi fino a 48 ore aggiuntive rispetto ai tempi abituali. I tempi di consegna possono subire ritardi fino a una settimana.
Cambi
Il costo del cambio è di 9,99 €.
Hai 30 giorni dalla data di consegna per effettuare un cambio. Ti ricordiamo che l’articolo dovrà trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi effettuare il cambio di taglia, colore o modello seguendo questi passaggi:
- Richiedi il tuo cambio online tramite il seguente link.
Una volta completata la richiesta di cambio, ti invieremo l’etichetta di spedizione via email, così potrai consegnare il pacco il prima possibile. In questo modo potremo gestire rapidamente il cambio e riceverai il tuo nuovo ordine entro 3-5 giorni lavorativi.
Resi
Hai a disposizione 15 giorni naturali dalla ricezione per effettuare un reso.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi richiedere il reso online tramite il seguente link.
Il costo del reso è di 9,99 €.
Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le operazioni necessarie. Riceverai l’importo corrispondente al reso (dedotti i costi di spedizione pertinenti) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso può richiedere fino a un massimo di 9 giorni lavorativi dall’arrivo del pacco nel nostro magazzino.
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di rimborso possono aumentare.
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Svizzera
Spedizione e consegna
Consegna da 5 a 7 giorni lavorativi.
Il costo è di 29,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 (ora spagnola) vengono spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono aumentare di 24 ore rispetto ai tempi abituali indicati.
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Il cambio si effettua restituendo l’ordine attuale e effettuando un nuovo acquisto.
Hai 15 giorni dalla data di consegna per effettuare la restituzione.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Resi
Hai a disposizione 15 giorni naturali dalla ricezione per effettuare un reso.
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Puoi richiedere il reso online tramite il seguente link.
Il costo del reso è di 39,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le operazioni necessarie. Riceverai l’importo corrispondente al reso (dedotti i costi di spedizione pertinenti) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso sarà effettuato una volta ricevuto il pacco e completate le procedure doganali.
Non si accettano resi online per acquisti effettuati in negozi fisici.
Regno Unito
Spedizione e consegna
Consegna da 5 a 7 giorni lavorativi.
Il costo è di 4,99 € (per 1 o 2 paia) e 5,99 € (per 3 paia).
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 vengono spediti lo stesso giorno della loro effettuazione (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono estendersi fino a 48 ore aggiuntive rispetto ai tempi abituali. I tempi di consegna possono subire ritardi fino a una settimana.
Cambi
Il cambio si effettua restituendo l’ordine attuale e effettuando un nuovo acquisto.
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Non si accettano cambi per gli ordini online nel nostro negozio di Londra.
Resi
Hai a disposizione 15 giorni naturali dalla ricezione per effettuare un reso.
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Il costo del reso è di 29,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le operazioni necessarie. Riceverai l’importo corrispondente al reso (dedotti i costi di spedizione pertinenti) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso sarà effettuato una volta ricevuto il pacco e completate le procedure doganali.
Non si accettano resi online per acquisti effettuati in negozi fisici.
Non si accettano resi per gli ordini online nel nostro negozio di Londra.
Stati Uniti
Spedizione e consegna
Consegna da 7 a 12 giorni lavorativi.
Il costo è di 35,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 (ora spagnola) vengono spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono estendersi fino a 48 ore aggiuntive rispetto ai tempi abituali. I tempi di consegna possono subire ritardi fino a una settimana.
Cambi
Il cambio si effettua restituendo l’ordine attuale e effettuando un nuovo acquisto.
Hai 15 giorni dalla data di consegna per effettuare la restituzione.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Resi
Hai a disposizione 15 giorni naturali dalla ricezione per effettuare un reso.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi richiedere il reso online tramite il seguente link.
Il costo del reso è di 39,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le operazioni necessarie. Riceverai l’importo corrispondente al reso (dedotti i costi di spedizione pertinenti) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso sarà effettuato una volta ricevuto il pacco e completate le procedure doganali.
Non si accettano resi online per acquisti effettuati in negozi fisici.
Stati del Golfo
Spedizione e consegna
Tempi di consegna: 7–12 giorni lavorativi. Il costo della spedizione è di 25,99 €. Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Tutti gli ordini effettuati prima delle 13:00 (ora spagnola) vengono spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Durante periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono aumentare fino a 48 ore rispetto ai tempi abituali indicati. I tempi di consegna possono subire ritardi fino a una settimana.
Cambi
Il cambio verrà effettuato restituendo l’ordine attuale e effettuando un nuovo acquisto.
Hai 15 giorni dalla data di consegna per effettuare questo reso. Ti ricordiamo che l’articolo deve esserenelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Resi
Hai 15 giorni di calendario dalla ricezione per effettuare un reso. Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi richiedere il tuo reso online tramite il seguente link.
Il costo del reso è di 25,99 €. Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le relative verifiche. Riceverai l’importo del reso (dedotte le spese di spedizione applicabili) utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto il pacco e completate le procedure doganali corrispondenti.
Non si accettano resi online per acquisti effettuati nei negozi fisici.
Globale (Resto del Mondo)
Spedizione e consegna
Consegna da 7 a 15 giorni lavorativi.
Il costo è di 49,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00 (ora spagnola) vengono spediti lo stesso giorno (dal lunedì al venerdì, giorni lavorativi).
(*) Nei periodi speciali (Flash Sale, Black Friday, Outlet), i tempi di preparazione degli ordini possono estendersi fino a 48 ore aggiuntive rispetto ai tempi abituali. I tempi di consegna possono subire ritardi fino a una settimana.
Cambi
Il cambio si effettua restituendo l’ordine attuale e effettuando un nuovo acquisto.
Hai 15 giorni dalla data di consegna per effettuare la restituzione.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Resi
Hai a disposizione 15 giorni naturali dalla ricezione per effettuare un reso.
Ti ricordiamo che l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Puoi richiedere il reso online tramite il seguente link.
Il costo del reso è di 39,99 €.
Eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.
Non appena riceveremo il pacco, procederemo con le operazioni necessarie. Riceverai l’importo corrispondente al reso (dedotti i costi di spedizione pertinenti) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
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