Espagne et Portugal
Expédition et livraison
Gratuit Standard : 2 à 4 jours ouvrables.
Sauf pour les îles Baléares, où la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables et coûtera 4,99 €.
Toutes les commandes passées avant 13h00 sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de préparation des commandes peuvent être augmentés de 24 heures par rapport au délai habituel indiqué.
Changements
Le premier changement de taille est gratuit.
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour effectuer un échange.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
Vous pouvez modifier votre taille de l’une des manières suivantes :
1. GRATUIT dans notre magasin de Madrid, Calle Bárbara de Braganza 4, 28004 Madrid.
2. Demandez votre changement en ligne via le lien suivant .
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Retours
Vous disposez de 15 jours ouvrés à compter de la réception pour effectuer un retour.
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Vous pouvez effectuer votre retour de l'une des manières suivantes :
1. GRATUIT dans notre magasin de Madrid, Calle Bárbara de Braganza 4, 28004 Madrid.
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Les frais de retour sont de 4,99 € si vous déposez votre colis dans un bureau de poste ou de 5,99 € si vous demandez un enlèvement à l'adresse que vous avez indiquée.
Dès réception de votre colis, nous effectuerons les démarches nécessaires. Vous recevrez votre remboursement (hors frais de livraison) via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat.
Le remboursement peut prendre jusqu'à 9 jours ouvrables pour être traité à partir du moment où nous recevons le colis à notre entrepôt.
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de remboursement peuvent être allongés.
Les retours en ligne ne sont pas acceptés pour les achats effectués dans les magasins physiques ou dans nos corners El Corte Inglés.
Les retours en magasin physique pour les achats effectués chez El Corte Inglés ne sont pas non plus acceptés.
Union européenne
EXPÉDITION ET LIVRAISON
La livraison prend de 5 à 7 jours ouvrés . Le prix est de 4,99 € (1 et 2 paires) ou 5,99 € (3 paires).
Toutes les commandes passées avant 13h00 (heure espagnole) sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de préparation des commandes peuvent être augmentés de 24 heures par rapport au délai habituel indiqué.
CHANGEMENTS
Le changement sera effectué en retournant la commande en cours et en effectuant un nouvel achat.
Vous disposez de 15 jours à compter de la date de livraison pour effectuer ce retour.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
RETOURS
Vous disposez de 15 jours ouvrés à compter de la réception pour effectuer un retour.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
Vous pouvez demander votre remboursement en ligne au lien suivant.
Le coût du retour est de 9,99 €.
Dès réception de votre colis, nous effectuerons les démarches nécessaires. Vous recevrez votre remboursement (hors frais de livraison) via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat.
Le remboursement peut prendre jusqu'à 9 jours ouvrables pour être traité à partir du moment où nous recevons le colis à notre entrepôt.
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de remboursement peuvent être allongés.
Les retours en ligne pour les achats effectués en magasin physique ne sont pas acceptés.
Suisse
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Livraison en 5 à 7 jours ouvrés .
Le coût est de 29,99 €.
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
Toutes les commandes passées avant 13h00 (heure espagnole) sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de préparation des commandes peuvent être augmentés de 24 heures par rapport au délai habituel indiqué.
CHANGEMENTS
Le changement sera effectué en retournant la commande en cours et en effectuant un nouvel achat.
Vous disposez de 15 jours à compter de la date de livraison pour effectuer ce retour.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
RETOURS
Vous disposez de 15 jours ouvrés à compter de la réception pour effectuer un retour.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
Vous pouvez demander votre remboursement en ligne au lien suivant.
Le coût du retour est de 39,99 €.
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
Dès réception du colis, nous procéderons aux démarches nécessaires.
Vous recevrez le remboursement (moins les frais de livraison) en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.
Le remboursement sera effectué une fois que nous aurons reçu le colis et que les procédures douanières correspondantes seront résolues.
Les retours en ligne pour les achats effectués en magasin physique ne sont pas acceptés.
Royaume-Uni
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Livraison en 5 à 7 jours ouvrés .
Le prix est de 4,99 € (1 et 2 paires) et 5,99 € (3 paires). Les éventuels frais de douane seront à la charge du client.
Toutes les commandes passées avant 13h00 sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de préparation des commandes peuvent être augmentés de 24 heures par rapport au délai habituel indiqué.
CHANGEMENTS
Le changement sera effectué en retournant la commande en cours et en effectuant un nouvel achat.
Vous disposez de 15 jours à compter de la date de livraison pour effectuer ce retour.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
RETOURS
Vous disposez de 15 jours calendaires à compter de la réception pour effectuer un retour.
Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
Vous pouvez demander votre remboursement en ligne au lien suivant.
Le coût du retour est de 29,99 €.
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
Dès réception du colis, nous procéderons aux démarches nécessaires.
Vous recevrez le remboursement (moins les frais de livraison) en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.
Le remboursement sera effectué une fois que nous aurons reçu le colis et que les procédures douanières correspondantes seront résolues.
Les retours en ligne pour les achats effectués en magasin physique ne sont pas acceptés.
USA
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Livraison sous 7 à 12 jours ouvrés .
Le coût est de 35,99 €.
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
Toutes les commandes passées avant 13h00 (heure espagnole) sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
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CHANGEMENTS
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RETOURS
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Veuillez noter que l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
Vous pouvez demander votre remboursement en ligne au lien suivant.
Le coût du retour est de 39,99 € .
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
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Global (reste du monde)
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Livraison sous 7 à 15 jours ouvrés .
Le coût est de 49,99 €.
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
Toutes les commandes passées avant 13h00 (heure espagnole) sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
(*) Pendant les périodes spéciales (Vente Flash, Black Friday, Outlet) les délais de préparation des commandes peuvent être augmentés de 24 heures par rapport au délai habituel indiqué.
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Le coût du retour est de 39,99 €.
S'il y a des frais de douane, ils seront à la charge du client.
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