Política de cambios y devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
ESPAÑA (Península y Baleares)
Puedes devolver tu pedido en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción.
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Calle Bárbara de Braganza 4, 28004, Madrid
COSTES
Flordeasoka no asume los costes de devolución salvo error nuestro o tara en el producto. Los gastos asumidos por el cliente son desde 4,99€ por devolución, descontados del reembolso.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El producto debe devolverse en perfecto estado, con embalaje original, etiquetado intacto y adecuadamente protegido. Recomendamos probar los zapatos sobre una alfombra o superficie lisa.
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE
Realizaremos la devolución del importe en un plazo máximo de 14 días naturales tras comprobar el estado del producto devuelto, usando el mismo método de pago original.
INTERNACIONAL DENTRO DE LA UE
(Incluye Canarias, Ceuta y Melilla)
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COSTES
Costes entre 10€ - 18€ por devolución, descontados del reembolso. No asumimos gastos salvo error nuestro o tara.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El producto debe devolverse en perfecto estado, con embalaje original, etiquetado intacto y adecuadamente protegido. Recomendamos probar los zapatos sobre una alfombra o superficie lisa.
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE
Realizaremos la devolución del importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde recibir la notificación de desistimiento, usando el mismo método de pago original.
INTERNACIONAL FUERA DE LA UE
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COSTES
Los costes de devolución incluyen gastos de aduanas variables + 50€, descontados del reembolso. No asumimos gastos salvo error nuestro o tara.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El producto debe devolverse en perfecto estado, con embalaje original, etiquetado intacto y adecuadamente protegido. Recomendamos probar los zapatos sobre una alfombra o superficie lisa.
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE
Realizaremos la devolución del importe tras recibir los zapatos y completar los procesos aduaneros correspondientes, usando el mismo método de pago original.
Dudas o reclamaciones
Empresa: FLOR DE ASOKA, S.L.
Dirección: Bárbara de Braganza 4, 28004, Madrid
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